Как сделать заказ в интернет-магазине Уголок Прованса Как сделать заказ в интернет-магазине Уголок Прованса

Как сделать заказ

В нашем интернет-магазине заказы оформляются 3-я способами: через корзину на сайте, по телефону или по электронной почте.
Если прошли сутки, как вы сделали заказ, и вам так никто и не позвонил/не написал, сообщите нам, пожалуйста, по электронной почте:
upzakaz@yandex.ru

или позвоните
телефон: +7 (925) 514-87-17
или напишите в
Telegram: +7 (916) 121-02-29

Звоните нам по будним дням в период с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов (время Московское) и мы с удовольствие примем от Вас заказ по телефону.
При звонке менеджеру будьте готовы предоставить следующую информацию:
— Ваши фамилия, имя и отчество или фамилия, имя и отчество получателя товара;
— номер Вашего телефона (желательно два номера);
— каким способом Вы желаете получить Товар;
— адрес доставки, в том числе ближайшая станция метро (при доставке), удобное для Вас время доставки;
— полное наименование Товара (желательно указать артикул), его комплектация, размер, количество Товара. Просто смотрите на страничку выбора товара и диктуйте менеджеру артикулы!

Товар можно выбрать по категориям товара — например, «вазы», «крючки», «кровати».

Если вы ищете что-то определенное, можете воспользоваться формой поиска, расположенной сверху.
Для того, чтобы зайти в карточку товара нажмите на артикул или на картинку.

Для заказа нажмите на кнопку с надписью «купить» напротив понравившегося Вам товара.

Если вы хотите что-то дозаказать — нажмите «Продолжить покупки», если вы хотите приступить к оформлению заказа — нажмите «Оформить заказ».
Вас перебросит в корзину.

— Проверьте заказ;
— В случае необходимости откорректируйте или удалите (крестик) те позиции, которые Вы раздумали покупать;
Нажмите «оформить заказ».

Выберите способ доставки.

Забор товара у нас в офисе — бесплатный.

Если вы выбираете «Доставку курьером», вам будет выставлен счет на предоплату.

Вы должны обязательно получить от нас подтверждение по электронной почте или по телефону о том, что Ваш заказ принят и подтвержден. Ваш заказ будет обработан только после его подтверждения, то есть когда Вы получите от нас уведомление по электронной почте или по телефону.

К сожалению, иногда бывают случаи, когда один или несколько из заказанных Вами товаров заканчивается на складе, и мы не можем полностью исполнить Ваш заказ.
В этом случае мы связываемся с Вами по телефону или по электронной почте и договариваемся, как лучше поступить — отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока сформируется весь заказ или частично удалить из заказа отсутствующие товары.

Размещая свой заказ на данном сайте, Вы подтверждаете свое согласие на обработку, хранение и использование Уголком Прованса Ваших персональных данных, в целях исполнения Вашего заказа.